Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại bet100

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo đúng chính sách này — rõ ràng, không rườm rà.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
bet100 Chính sách bảo mật thông tin tại bet100
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bet100 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Khi bạn truy cập trên điện thoại và thực hiện giao dịch qua ví điện tử, thông tin thanh toán không đi qua máy chủ của chúng tôi mà được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước cho các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu và rút tiền.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến nền tảng đều chạy qua SSL. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Xác thực hai bước

Khi rút tiền hoặc thay đổi thông tin đăng nhập, hệ thống yêu cầu xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Không chia sẻ ngoài phạm vi

Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở live chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của bet100. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản. Bạn có thể chọn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và trạng thái thanh toán. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ trong vài ngày làm việc.

Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat, chọn mục yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận lại cho bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Không có hoạt động bán hay chia sẻ cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối đều được mã hóa SSL và quy trình xử lý dữ liệu là như nhau trên tất cả nền tảng.